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绩效片段视角下我国制造企业多团队凝聚力影响因素动态分析

【作者】肖余春 张雅维

【关键词】 多团队凝聚力; 影响因素; 绩效片段; 制造企业;

摘要绩效片段理论认为过渡阶段和行动阶段交替循环形成整条绩效链。该视角下的多团队凝聚力即是指在循环绩效链条下的多个团队为达成同一目标而齐心协力的一种群体过程。文章采用质性分析和概念格—DEMATEL方法以浙江、上海、湖南、河南等地区制造企业的中高层管理者247名为调查对象,对不同阶段下多团队凝聚力影响因素及影响度进行探索。文章发现,在过渡阶段,团队层级价值认同、冲突程度,多团队层级目标认同、多团队导向对制造企业多团队凝聚力产生较大影响;在行动阶段,团队层级人际关系、冲突程度,多团队层级协作模式和共享认知对制造企业多团队凝聚力产生较大影响。文章构建了一个动态、具体、系统的制造企业多团队凝聚力影响因素模型,丰富了多团队系统和绩效片段理论,也为制造企业多团队建立动态绩效评估模式提供有益启示。 

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